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Risolutore di problemi.

Benvenuti nel nostro team!

Kempten

Tempo pieno/parziale

Ingegnere applicativo / Tecnico per l'assistenza tecnica ai clienti (m/f/d)

Il Gruppo CODESYS

CODESYS è utilizzato in oltre 1 milione di macchine e sistemi in tutto il mondo. Questo ci rende leader di mercato per il software di controllo indipendente dall'hardware nel campo dell'automazione industriale. Per mantenere questa posizione, più di 200 dipendenti nelle nostre sedi di Kempten, Boston, Pechino e Milano lavorano allo sviluppo e alla commercializzazione di CODESYS.

I vostri compiti:

  • Punto di contatto tecnico per i principali clienti nel campo dei prodotti CODESYS e delle applicazioni PLC.
  • Supporto durante la messa in servizio di soluzioni basate su CODESYS e l'implementazione di requisiti individuali del cliente
  • Elaborazione e coordinamento indipendente delle richieste di assistenza tramite il nostro sistema di helpdesk
  • Analisi di problemi complessi e fornitura di soluzioni efficienti e personalizzate
  • Configurazione di sistemi e applicazioni di test per l'analisi degli errori e l'ottimizzazione del sistema
  • Stretta collaborazione con i nostri team di sviluppo software e di gestione della qualità per garantire soluzioni ottimali per i nostri clienti chiave
  • Consulenza e assistenza ai nostri clienti chiave per tutte le questioni relative ai nostri prodotti software.

Siamo alla ricerca di un professionista dedicato con una solida esperienza nelle applicazioni IEC 61131-3 che funga da punto di contatto per i nostri clienti chiave. In questo ruolo, giocherete un ruolo chiave nel supportare l'uso dei nostri prodotti CODESYS per risolvere casi d'uso complessi. Offriamo opportunità entusiasmanti in un ambiente internazionale. Le vostre responsabilità vanno oltre il semplice supporto: lavorerete a stretto contatto con i clienti chiave, svilupperete soluzioni individuali e contribuirete in modo significativo al successo della loro implementazione. Questo include comunicazione scritta via e-mail, riunioni virtuali (MS Teams, TeamViewer) e visite in loco ai clienti per discutere e implementare efficacemente requisiti complessi.Se siete alla ricerca di una posizione responsabile e varia in cui lavorerete con importanti clienti internazionali, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.

Il vostro profilo:

  • Laurea in meccatronica, ingegneria elettrica, informatica o formazione analoga con background tecnico
  • Esperienza nella tecnologia dell'automazione e degli azionamenti e nella programmazione di PLC (IEC 61131-3).
  • Conoscenza delle topologie di rete, dei sistemi fieldbus e della tecnologia PC
  • Mentalità e stile di lavoro orientati al cliente e al servizio
  • Spiccate capacità di comunicazione e di lavoro di squadra
  • Buona conoscenza scritta e parlata del tedesco e dell'inglese
  • La conoscenza di base dei sistemi Linux costituisce un vantaggio

Offriamo:

  • Sperimentate un lavoro con opportunità di sviluppo e crescete in argomenti complessi.
  • Aspettatevi compiti stimolanti e contribuite al software di automazione indipendente dall'hardware di maggior successo sul mercato.
  • Acquisire esperienza con le tecnologie orientate al futuro e conoscere il mondo dell'Industria 4.0, dell'IIoT e dei sistemi di controllo virtuali.
  • Sperimentate il lavoro di squadra con processi di sviluppo agili e utilizzate le moderne strutture organizzative per la gestione dei rilasci e l'integrazione continua.
  • Godetevi il lavoro in un ambiente internazionale, perché CODESYS è utilizzato in tutto il mondo.
  • Approfittate di vantaggi come il leasing di biciclette, le stazioni di ricarica per auto e biciclette elettriche, il fitness aziendale con "EGYM Wellpass" e i corsi di lingua gratuiti.
  • Approfittate del nostro regolamento sugli uffici mobili.

Qui scoprite cosa si prova a far parte del team CODESYS.
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!

CODESYS Group
Human Resources
+49-831-540 31-0

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