Cercasi risolutore di problemi.

Benvenuti nel nostro team!

Kempten

Tempo pieno/parziale

Impiegato di supporto di primo e secondo livello (m/f/d)

Il CODESYS Group

CODESYS è utilizzato in oltre 1 milione di macchine e sistemi in tutto il mondo. Questo ci rende leader di mercato per il software di controllo indipendente dall'hardware nel campo dell'automazione industriale. Per mantenere questa posizione, più di 200 dipendenti lavorano allo sviluppo e al marketing di CODESYS nei nostri uffici di Kempten, Boston, Pechino e Milano.

I vostri compiti:

  • Supporto di primo e secondo livello per i prodotti CODESYS e le applicazioni PLC
  • Assistenza ai clienti durante la messa in servizio
  • Registrazione indipendente delle richieste di assistenza tramite il nostro sistema di helpdesk
  • Analisi dei problemi e fornitura di soluzioni efficienti
  • Configurazione di sistemi di test e utilizzo per l'analisi degli errori
  • Assistenza ai nostri clienti per quanto riguarda le domande sui nostri prodotti software
  • Lavorare a stretto contatto con i nostri team di sviluppo software e di gestione della qualità.

Quello che inizialmente sembra un puro centro di assistenza informatica è molto di più. Dal funzionamento interno dell'IDE CODESYS ai sistemi di runtime e al CODESYS Automation Server, fino alla comprensione di applicazioni complesse, ci aspettiamo un'ampia gamma di conoscenze. Questa è una sfida quotidiana, ma ci porta anche nuovi e interessanti compiti.

Non lavoriamo solo nel supporto, ma gestiamo progetti e siamo persone di contatto dedicate su cui i nostri clienti possono sempre contare. Oltre alla comunicazione scritta via e-mail e alle riunioni virtuali tramite MS Teams o TeamViewer, le visite ai clienti in loco sono una parte importante del nostro lavoro.

Se siete interessati a un'ampia e variegata gamma di mansioni e desiderate lavorare con clienti di tutto il mondo, candidatevi subito per entrare a far parte del nostro team.

 

Il vostro profilo:

  • Laurea in meccatronica, ingegneria elettrica, informatica o formazione analoga con background tecnico
  • Conoscenza approfondita della tecnologia dell'automazione e degli azionamenti, nonché della tecnologia dei PC e della programmazione dei PLC.
  • Capacità di programmazione nei linguaggi della norma IEC 61131-3
  • Conoscenza delle topologie di rete e dei sistemi fieldbus
  • Mentalità e stile di lavoro orientati al cliente e al servizio
  • Lavoro di squadra e forti capacità di comunicazione
  • Buona conoscenza scritta e parlata del tedesco e dell'inglese
  • La conoscenza di base dei sistemi Linux costituisce un vantaggio

Offriamo:

  • Un lavoro con un potenziale di sviluppo: crescere affrontando argomenti complessi.
  • Compiti impegnativi: Contribuire al supporto del software di automazione indipendente dall'hardware di maggior successo sul mercato.
  • Tecnologia all'avanguardia: CODESYS definisce gli standard nel campo dell'Industria 4.0/IIoT e dei sistemi di controllo PLC virtuali.
  • Ambiente internazionale: CODESYS è utilizzato in tutto il mondo.
  • Strutture organizzative moderne in termini di gestione dei rilasci e integrazione continua.
  • Impiego sicuro

Qui potete scoprire cosa si prova a far parte del team CODESYS.
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!

CODESYS Group
Human Resources
+49-831-540 31-0